高霖海拓网（域名：www.jianlizhizuo.cn，由高霖海拓（广州）信息服务有限公司运营，公司地址：广州市海珠区黄埔北码头 29 号之三整栋自编 1 号楼 112 单元（仅限办公），以下简称 “平台”）为进一步强化交易信息发布的合规性与安全性，保障平台用户权益及交易秩序，在前期入驻条件整改基础上，补充实名认证及人工审核要求，并明确仅限企业用户享有信息发布权限。现将完整整改内容及声明公示如下，自发布之日起正式生效。
一、补充整改核心依据与目的
本次补充整改严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《电子商务法》及网络交易监管相关要求，针对此前信息发布环节中 “主体身份核验不彻底、审核流程自动化导致风险遗漏” 等问题，结合用户反馈与行业实践，新增 “实名认证 + 人工审核” 双重管控，并限定企业用户发布权限，核心目的包括：
彻底杜绝虚假主体、个人违规发布行为，确保每一条交易信息均对应合法合规的企业主体；
通过人工审核强化信息质量管控，过滤虚假、违规信息，提升平台信息可信度；
明确企业用户的主体责任，降低交易纠纷风险，维护平台长期健康运营生态。
二、补充整改后的核心规则（重点新增内容）
（一）发布权限限定：仅限企业用户可发布交易信息
权限调整说明：自本声明生效之日起，平台关闭个人用户的交易信息发布功能，仅已完成入驻审核的企业用户（含企业法人、个体工商户）可在平台发布交易信息（包括商品销售、服务提供、需求对接等类型）；
原个人用户处理：已入驻的个人用户若有信息发布需求，需在 30 天过渡期内完成企业资质升级（按本声明 “企业用户入驻条件” 提交材料），逾期未升级的，原账号仅保留浏览、咨询功能，无法发布新信息；已发布的个人闲置类信息，平台将保留至过渡期结束后统一下架，用户可自行提前删除。
（二）企业用户发布信息：需完成 “实名认证 + 人工审核” 双重流程
1. 前置：企业用户入驻阶段的实名认证要求（补充细化）
企业用户在入驻时，需完成主体实名认证与负责人实名认证，具体要求如下：
主体实名认证：
提交有效期内的营业执照原件扫描件（加盖企业公章，清晰展示统一社会信用代码、经营范围、法定代表人信息）；
提供企业对公账户信息（开户许可证或银行出具的账户证明），平台将发起小额打款验证（打款金额随机，企业需在 3 个工作日内回填金额完成验证），确保账户归属与企业主体一致；
若为个体工商户无对公账户，需提交经营者个人银行账户信息，并提供经营者与个体工商户的关联证明（如经营者身份证与营业执照经营者信息一致，或当地市场监管部门出具的关联文件）。
负责人实名认证：
法定代表人（或个体工商户经营者）需完成人脸识别验证：通过平台指定的国家认可人脸识别系统，实时拍摄并上传人脸图像，与营业执照登记的法定代表人 / 经营者身份信息比对；
若由授权经办人办理入驻，需额外提交《授权委托书》（加盖企业公章）、经办人身份证原件扫描件及经办人人脸识别验证，确保授权真实有效。
2. 发布信息阶段：全流程人工审核要求（新增）
企业用户提交交易信息后，需经过平台人工审核方可展示，审核流程与标准如下：
审核流程：
企业用户在后台提交信息（含标题、正文、图片 / 视频、价格等）后，系统自动触发人工审核工单，分配至平台审核专员；
审核专员在 1-2 个工作日内完成审核（特殊行业信息如食品、医疗器械等，需 3 个工作日），审核结果通过站内信通知企业；
审核通过的信息将在平台对应板块展示；审核不通过的，将明确标注不通过原因（如 “资质未匹配”“信息描述不完整”），企业修改后可重新提交审核，重新审核仍需遵循相同流程。
审核核心标准：
资质匹配性：发布的信息品类需在营业执照经营范围之内，涉及特殊行业的（如食品、医疗器械、进口商品），需已提交对应专项资质（食品经营许可证、医疗器械经营许可证、进口报关单等），且资质在有效期内；
信息真实性：信息内容需与企业实际经营情况一致，不得虚构商品 / 服务功能、隐瞒瑕疵，价格需符合市场规律，不得虚标低价引流或高价欺诈；
合规性：信息中不得包含违法内容（如侵权、虚假宣传、诱导线下交易），图片 / 视频需为企业自有或获得授权，不得盗用他人素材；联系方式需为企业官方电话或平台绑定电话，不得填写第三方平台联系方式。
审核特殊说明：
企业用户首次发布信息，审核专员将额外核查企业资质与信息的关联性（如发布 “进口食品” 需确认报关单与商品品牌一致）；
高频发布信息的企业（如每日发布超过 5 条），平台将定期（每月 1 次）复核其资质有效性，确保持续合规；
若企业发布信息存在 3 次及以上审核不通过（因同一违规原因），平台将暂停其信息发布权限 3 天，期间需提交整改说明后方可恢复。
三、企业用户入驻全流程（整合补充后）
提交入驻申请：企业通过平台 “商家入驻” 入口，选择 “企业用户” 类型，填写基本信息（企业名称、统一社会信用代码、联系方式等）；
完成实名认证：按要求上传营业执照、对公账户信息（或经营者账户信息），完成法定代表人 / 经办人人脸识别及账户验证；
提交专项资质（如适用）：发布特殊行业信息的企业，上传对应行业许可证书（如食品经营许可证、医疗器械经营许可证）；
缴纳入驻保证金：按经营品类缴纳保证金（最低 5000 元，最高 20000 元，具体标准见平台《企业用户保证金管理规则》），保证金可在终止合作且无未结纠纷后申请退还；
入驻审核：平台在 5 个工作日内审核入驻材料，审核通过后开通企业账号；
发布信息：登录账号提交交易信息，经人工审核通过后展示。
四、违规处理与责任声明
企业用户若伪造、篡改实名认证材料（如 PS 营业执照、使用他人人脸信息），或发布信息未通过人工审核却通过违规手段展示，平台将立即冻结账号，扣除全部保证金，并永久禁止入驻；若造成第三方损失，企业需承担全部赔偿责任；
人工审核仅对信息的形式合规性、资质匹配性进行核查，不对商品 / 服务的实际质量、履约能力做担保，交易双方需自行核实，平台提供纠纷协调服务；
平台将定期公示人工审核通过率、违规企业名单，接受用户监督；用户发现企业发布违规信息，可通过平台 “投诉举报” 功能提交证据，平台将在 24 小时内介入核查。
五、过渡期与咨询方式
过渡期：自本声明发布之日起 30 天为过渡期，期间原个人用户可申请企业资质升级，企业用户发布信息可享受审核优先级（1 个工作日内完成审核）；
咨询方式：若对实名认证、人工审核或入驻流程有疑问，可拨打平台官方电话 13641333644（工作日 9:00-18:00），或发送邮件至 529543968@qq.com（邮件主题注明 “企业入驻咨询 + 企业名称”），平台将提供专属指导。
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